Perguntas Frequentes
Tudo o que precisa de saber sobre as suas compras na Control Portugal
Quais são os prazos de entrega para Portugal Continental?
As encomendas para Portugal Continental são entregues num prazo de 24 a 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.
Como posso efetuar uma troca ou devolução?
Dispõe de 30 dias após a receção da encomenda para solicitar uma troca ou devolução. Os artigos devem estar no estado original, com etiqueta e sem sinais de uso.
Quais são os métodos de pagamento disponíveis?
Aceitamos pagamentos via MB WAY, Referência Multibanco, Cartão de Crédito (Visa/Mastercard) e PayPal.
Como posso saber qual é o meu tamanho ideal?
Disponibilizamos um guia de tamanhos detalhado em cada página de produto. Recomendamos que verifique as suas medidas antes de finalizar a compra.
É possível acompanhar o estado do meu envio?
Sim, assim que a sua encomenda for expedida, receberá um e-mail com o código de rastreio e o link da transportadora para acompanhamento em tempo real.
Os produtos da Control Portugal são originais?
Sim, garantimos a autenticidade de todos os nossos produtos de moda, trabalhando diretamente com as marcas e distribuidores oficiais.